Contact
Contactgegevens
Videoclub Haarlem
Zijlweg 133a, ruimte 1.04
2015 BE Haarlem
KvK 27365469
BTW NL001966136B74
IBAN NL06ABNA0437902587
Bezoekadres
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden in PDF-vorm downloaden
Algemene voorwaarden Videoclub Haarlem
De algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 juli 2024. De algemene voorwaarden zijn te downloaden op de website van Videoclub Haarlem, of per e-mail op te vragen. Wanneer u zichzelf of uw kind aanmeldt voor de workshops of videolessen, heeft u verklaard de algemene voorwaarden van Videoclub Haarlem te hebben gelezen, te hebben begrepen en akkoord te zijn gegaan met het volgende:
Algemene voorwaarden voor dienstverlening
1. Definities
1. Dienstverlener: Videoclub Haarlem, gevestigd aan de Zijlweg 133a, te Haarlem, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 27365469;
2. Opdrachtgever: de partij voor wie de door Dienstverlener uit te voeren werkzaamhedenworden verricht, hetzij bij Opdrachtgever zelf, hetzij bij derden;
3. Contactpersoon: de natuurlijke persoon die de Opdrachtgever vertegenwoordigt;
4. Diensten: de prestaties waartoe Dienstverlener zich verbonden heeft, zoals een
videoworkshop, opname videoclip, of videolessen, geleverd door Dienstverlener aan Opdrachtgever, dan wel worden beoogd te leveren of ter beschikking te stellen door Dienstverlener aan Opdrachtgever, onder meer krachtens overeenkomst van koop en of opdracht, alsmede de werkzaamheden die Dienstverlener voor Opdrachtgever verricht en of zal verrichten, dan wel beoogd worden te verrichten;
5. Overeenkomst: een mondelinge of schriftelijke afspraak tussen Dienstverlener en Opdrachtgever, waarin minimaal een omschrijving van de uit te voeren werkzaamheden en een prijs zijn vastgesteld;
6. Deelnemer: iedereen die actief dan wel passief deelneemt aan een door Dienstverlener georganiseerde activiteit.
2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten, alsmede op de na aanbieding tot stand gekomen overeenkomsten en/of rechtshandelingen van Dienstverlener ter zake diensten aan of voor Opdrachtgever;
2. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig als zij uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen door beide partijen. Afwijkingen gelden dan uitsluitend voor de overeenkomst waarbij die afwijking is overeengekomen;
3. Opdrachtgever geeft Dienstverlener bij voorbaat toestemming de overeenkomst over te dragen aan een gelieerde maatschappij;
6. De bedingingen in deze algemene voorwaarden aangaande verplichtingen en aansprakelijkheid van Dienstverlener worden mede gemaakt voor derden, die door of voor Dienstverlener in de relatie met Opdrachtgever worden ingezet. Deze derden kunnen ter afwering van hun aansprakelijkheid een direct beroep op deze voorwaarden doen tegenover Opdrachtgever.
- Inschrijven en betaling videolessen
Voor deelname aan het volgende lesseizoen moet vóór 1 september, dan wel 1 februari worden ingeschreven, afhankelijk van welk semester aanvangt. Na inschrijving wordt er per e-mail een bevestiging van ontvangst van de aanmelding verzonden; dit is echter geen garantie voor plaatsing, daar het aantal leerlingen nog verdeeld moet worden over de groepen. Annuleren kan nog zonder verdere kosten 7 dagen vóór de start van de lessen of ná de proefles binnen 7 dagen. Bij de akkoordverklaring gaat u de verplichting aan tot betaling van het volledige lesgeld. Bij tussentijds instromen in een lopende cursus wordt het bedrag naar rato berekend. Indien de leerling minderjarig is, zijn ouder(s)/verzorger(s) tot betaling van de gehele cursus verplicht (tenzij is geannuleerd binnen de door ons gestelde termijn). Bij niet tijdige betaling ontvangen ouders een betalingsherinnering. De administratieve kosten van deze herinnering bedragen € 10.
- Reserveren en betaling workshops en videoclipopname.
Voor deelname aan een workshop of het opnemen van een videoclip, moet vóór aanvang via iDeal, dan wel ter plekke worden afgerekend. Na reservering wordt er per e-mail een bevestiging van ontvangst van de reservering verzonden. Dit is een garantie voor doorgang van de workshop of videoclip, tenzij er sprake is van overmacht. Annuleren van de workshop of videoclipopname kan nog zonder verdere kosten 2 uur vóór de start van de workshop of videoclipopname.
- Vakanties
De vakanties sluiten aan bij het reguliere onderwijs in de regio Haarlem. De zomervakantie bij Videoclub Haarlem beslaat 4 weken, in plaats van 6. Ga naar het overzicht.
6. Prijzen en betaling.
Na of tijdens inschrijving wordt gefactureerd op basis van de prijzen die staan vermeld op videoclubhaarlem.nl. Betaling geschiedt in één keer of in termijnen. De factuur zal in geval van betaling in termijnen door middel van overschrijving door de klant worden gedaan of via automatische incasso. De laatste termijn dient vóór eind april van het lopende cursusjaar te zijn voldaan. De definitieve afrekening wordt opgesteld door Videoclub Haarlem.
7. Intellectueel eigendom
1. Alle door Videoclub Haarlem verstrekte video’s en foto’s, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen door hem niet zonder voorafgaande toestemming van Dienstverlener worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht;
2. Dienstverlener behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
8. Bescherming gegevens & privacy
1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij binnen hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie;
- Persoonlijke gegevens.
De inschrijving vereist de verstrekking van persoonlijke gegevens die voor de uitvoering van de activiteit van belang kunnen zijn. Deze informatie betreft niet alleen een geestelijke of lichamelijke handicap, maar ook andere hoedanigheden, die voor de uitvoering van de activiteit voor de leerling als ook voor de medeleerling van belang kunnen zijn, zoals onder andere de leeftijd van de leerlingen. Videoclub Haarlem dient bij de inschrijving te kunnen bepalen of de leerling geschikt is voor het gekozen programma. Leerlingen die extra aandacht of verzorging behoeven, of door een lichamelijke dan wel geestelijke beperking niet in staat zijn de lessen te volgen of het tempo van de les vertragen met negatief gevolg voor de andere leerlingen, kunnen worden uitgesloten van het programma. Er is geen recht op terugbetaling van de niet-genoten activiteit. De hieruit voortkomende kosten komen voor rekening van de leerling.
- Beveiliging persoonsgegevens.
Videoclub Haarlem hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens van onze deelnemers. Videoclub Haarlem verzamelt niet méér persoonsgegevens dan nodig is voor een goede dienstverlening. De verzamelde persoonsgegevens worden, binnen de grenzen van de wettelijke voorschriften, slechts in het kader van de bedrijfsvoering gebruikt. De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan een goede bedrijfsvoering vereist of dan wettelijk is toegestaan. Indien de ouder/contactpersoon bezwaar heeft tegen voormeld gebruik van persoonsgegevens of de eerder verleende toestemming wil intrekken, kan hij/zij dat te allen tijde schriftelijk aan Videoclub Haarlem kenbaar maken. Conform de daarvoor wettelijke regelingen heeft een intrekking geen gevolgen voor de verwerking van gegevens voor het moment van intrekking.
- Foto’s, promotiemateriaal en privacy, en huisregels
Bij Videoclub Haarlem wordt gefotografeerd en gefilmd. Deze foto’s en video’s kunnen voor de promotie van Videoclub Haarlem openbaar gemaakt worden op de website, Facebook of Youtube. Wij plaatsen alleen als ouders hiermee schriftelijk akkoord zijn gegaan. Dat kunnen zij doen via het formulier Beeldmateriaal en Privacy.
- Huisregels
De deelnemers dienen zich te houden aan de huisregels Van Videoclub Haarlem. Zij zijn verplicht de aanwijzingen van medewerkers van Videoclub Haarlem na te leven ter bevordering van een goede uitvoering van de activiteit. De leerling die zich niet houdt aan de gedragsregels, (op)gesteld door Videoclub Haarlem, zodanig dat een goede uitvoering van het programma van de activiteit moeilijkheden oplevert of kan opleveren, kan door Videoclub Haarlem worden uitgesloten voor de rest van het programma van de activiteit. Er is geen recht op terugbetaling van de niet-genoten activiteit. De hieruit voortkomende kosten komen voor de rekening van de leerling of zijn ouders.
- Aansprakelijkheid.
Videoclub Haarlem kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of schade van persoonlijke eigendommen. Alle activiteiten geschieden op eigen risico van de ouder/verzorger. Schade, geestelijk en/of lichamelijk letsel dat ontstaat tijdens de activiteiten kan niet verhaald worden op Videoclub Haarlem en/of haar teamleden in persoon. Indien er sprake is van een ongeval en/of schade ten tijde van de activiteit, waarbij de leerling betrokken is, kan een beroep worden gedaan op uw eigen verzekering. Bij ziekte is teruggave van betaalde bedragen niet mogelijk.
- Kennelijke fouten.
Kennelijke fouten en vergissingen op de internetsite, in de brochure of inschrijvingsformulieren binden Videoclub Haarlem niet. Dergelijke fouten of vergissingen zijn fouten en vergissingen die op het eerste gezicht als zodanig kenbaar voor de boeker/lezer zijn.
- Wijziging van de algemene voorwaarden.
De algemene voorwaarden en de op de website van Videoclub Haarlem vermelde gegevens kunnen door Videoclub Haarlem te allen tijde worden gewijzigd. Een wijziging geldt ook ten aanzien van de inschrijving aangegaan voor het tijdstip van de wijziging. Een wijziging treedt niet eerder in werking dan twee weken na kennisgeving aan de ouder/verzorger. Indien deze niet instemt met de wijziging heeft hij/zij het recht kosteloos de inschrijving in te trekken voor de datum waarop de wijziging van kracht wordt. Alles waar deze algemene voorwaarden niet in voorzien, wordt door Videoclub Haarlem beslist.
- Overmacht
De dienstverlener is niet gehouden aan het nakomen van enige verplichting als zij daartoe geheel of gedeeltelijk verhinderd of bemoeilijkt is, al dan niet tijdelijk, door een omstandigheid die niet is te wijten aan verwijtbare schuld. Hieronder wordt mede verstaan een als in de vorige zin bedoelde niet verwijtbare tekortkoming van toeleveranciers van Dienstverlener en of derden die Dienstverlener voor de uitvoering van de overeenkomst inschakelt;
2. Ingeval van overmacht aan de zijde van Dienstverlener worden haar verplichtingen opgeschort. Wanneer deze situatie van overmacht van Dienstverlener langer dan negentig dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is, wordt dan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.
16. Bijzondere bepalingen van Diensten
Ten aanzien van de Diensten gelden nog de volgende aanvullende bepalingen:
1. Dienstverlener behoudt zich steeds het recht voor om af te wijken van de volgorde en/of de inhoud en/of van de opgegeven workshop, training of dienst;
2. In geval van overmacht aan de zijde van Dienstverlener heeft Dienstverlener het recht tot gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst over te gaan. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan de omstandigheid dat de trainer niet in staat is zijn of haar medewerking te verlenen;
17. Slotbepalingen
In het geval dat er verschillende overeenkomsten, contracten, afspraken of voorwaarden van toepassing zijn, geldt de volgende rangorde:
1) specifieke overeenkomst;
2) deze algemene voorwaarden;
3) algemene voorwaarden van de Opdrachtgever;
3. Op alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden toepasselijk zijn verklaard, is het Nederlandse recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiend uit of samenhangende met de overeenkomsten kunnen uitsluitend ter beslechting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, sector kanton.
Privacy Statement
Privacy Statement Videoclub Haarlem
A. Welke persoonlijke gegevens verzamelt Videoclub Haarlem en waarom?
- NAW-gegevens
(Dat wil zeggen: naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer van ouders en/of leerlingen). Deze gegevens worden verzameld om leerlingen en ouders te kunnen informeren en bereiken wanneer dat nodig is.
- Leeftijdsgegevens
(De geboortedatum en eventueel basisschoolgroep) om leerlingen juist te kunnen plaatsen, samen met leeftijdsgenoten.
- Bankgegevens ouders
(Het banknummer en tenaamstelling): om lesgeld te kunnen incasseren.
- Foto’s en video’s van leerlingen (en ouders)
De foto’s en video’s worden genomen bij videolessen en tijdens workshops. Het beeldmateriaal wordt vertrouwelijk behandeld en alleen maar op website of social media geplaatst wanneer daar door de ouders schriftelijk toestemming voor is gegeven.
B. Hoe worden deze gegevens verkregen?
Ouders vullen het genoemde onder 1., 2., en 3. in via het online inschrijfformulier op de website videoclubhaarlem.nl, of sturen deze gegevens per e-mail of WhatsApp, op verzoek van Videoclub Haarlem. Foto’s en video’s worden gedurende de activiteiten bij Videoclub Haarlem gemaakt. Deze kunnen, na toestemming van ouders, ten behoeve van marketingdoeleinden worden gebruikt.
C. Wie hebben toegang tot de gegevens?
- medewerkers Videoclub Haarlem.
- Deze gegevens komen via de JouwWeb website en de plugin OnlineAfspraken.nl in de backend van de website op de server waar ze worden beveiligd worden bewaard.
- In het mailprogramma Windows Outlook (inbox en thematische mailmappen) komt ook een deel van de gegevens bij Videoclub Haarlem binnen en wordt daar bewaard.
D. Waar worden de gegevens bewaard?
- In de backend van de website, in de (beveiligde) administratie van Videoclub Haarlem: maximaal 7 jaar.
E. Met wie worden gegevens gedeeld?
- De medewerker van Videoclub Haarlem is in het bezit van een naam- en telefoonlijst. Deze lijst kan worden geraadpleegd om contact te leggen met ouders in noodgevallen.
- Soms worden contactlijsten verspreid binnen de groep van leerlingen van één groep, om de onderlinge communicatie te kunnen bevorderen, maar dit wordt enkel gedaan na toestemming van deelnemers en ouders.
- Persoonlijke gegevens worden uitdrukkelijk niet gedeeld met anderen dan genoemd, tenzij in overleg en met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkenen.
F. Toestemming bij plaatsing foto’s/filmpjes
- Bij de inschrijving vragen wij ouders omtrent plaatsing van foto/video(’s) waar hun kind op te zien is, hun expliciete toestemming voor elke publicatie afzonderlijk.
G. Veiligheid
- De beveiliging van onze website is te herkennen aan de https:// voorafgaand aan het internetadres.
- Wij hebben de beveiliging van onze netwerkomgeving uit handen gegeven aan specialisten, die weten wat ze doen (zie punt C).
- Wachtwoordgebruik: Om hacken van onze website en de leerlingenadministratie te voorkomen en de gegevens die daarin zijn verwerkt te beveiligen, veranderen de bewerkers ervan maandelijks het wachtwoord voor toegang tot de gegevens.
Beeldmateriaal en Privacy
- Foto’s en video’s zijn persoonsgegevens waar vertrouwelijk mee om wordt gegaan. Videoclub Haarlem plaatst deze gegevens niet zomaar op de website of social media. Bij inschrijving van de videolessen wordt er daarom expliciet naar uw toestemming gevraagd worden, om beelden te mogen gebruiken van u of uw kind. Deze beelden zouden dan getoond kunnen worden als promotiemateriaal.
- Als u geen toestemming geeft, zullen wij de persoonlijke beelden nooit gebruiken en na afloop vernietigen.
- Alle beelden die u op onze website of social media ziet, bestaan uit foto's en video's waarbij de eigenaars (het kind en de ouders) hun toestemming hebben gegeven.
Huisregels
- Video's zijn en blijven eigendom van de deelnemer. Video's van anderen mogen niet gedeeld worden, ook niet door Videoclub Haarlem zelf. Video's worden net zo lang opgeslagen in de cloud van Videoclub Haarlem, totdat ze volledig afgewerkt zijn en de deelnemer de video mee naar huis neemt.
- Zodra de video mee naar huis is genomen, ligt de verantwoordelijkheid van het gebruik bij de deelnemer en/of zijn of haar ouders.
- Videoclub Haarlem gebruikt geen video's of foto's op sociale media, zonder expliciete toestemming van de deelnemer.
- Het is niet mogelijk om de les als 'kijker' bij te wonen. Je kunt als ouder wel achteraf de filmpjes doorgestuurd krijgen om een indruk te krijgen.
- Niet schreeuwen of gillen (of alleen zachtjes als je toneelspeelt) want er zijn ook andere mensen aan het werk in het gebouw.
- In de lessen gaan we met respect met elkaar om.
- We luisteren naar elkaar en leren van elkaar.
- Het green screen en de studioapparatuur niet onnodig aanraken in verband met vlekken en mogelijke schade.
- We laten de studioruimte netjes achter.
- We laten de deur dicht tijdens de lessen.
- Bij toiletbezoek dit van tevoren aankondigen bij de medewerker van Videoclub Haarlem.
- Liever geen waardevolle spullen meenemen naar Videoclub Haarlem.
- Iedereen is verantwoordelijk voor zijn eigen spullen.
- Videoclub Haarlem is niet verantwoordelijk voor verlies van of schade aan spullen van deelnemers.
- Er mag niet gerookt worden in het gebouw.